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ご利用ガイド
ネットショップのご利用について
お支払いについて
クレジット決済/後払コンビニ決済/銀行振込
クレジットカード決済
◯イプシロン株式会社と提携したクレジット決済です。
◯国際ブランドのいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。
後払コンビニ決済
◯(株)ネットプロテクションズと提携した、便利な後払いコンビニ決済です。
◯商品がお手元に届いた後、バーコードがついたご請求書が別途郵送されますので、２週間以内にお近くのコンビニのレジなどでお支払いください。
◯請求書別途発行料: 250円（10,000円以上お買上げの場合無料)
(※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
同社へ代金債権を譲渡します。
当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。
同社のプライバシーポリシーを確認の上、
これらに同意して後払いサービスをご利用ください。)
銀行振込
三菱UFJ銀行 香里(コウリ)支店 普通4653656 カ）シムシムアンリミティッド
◯お振り込み確認後の発送となります。
◯振込手数料はご負担ください。
配送について
ネコポス(クロネコヤマト)/佐川急便
ネコポス
◯送料：250円(5,000円以上お買上げで無料)
◯一番多く利用されている配送方法です。発送日の翌日にポスト投函されます。
◯ポスト投函のため、時間指定はできません。
◯配送後メールにて配送番号をお知らせします。
佐川急便
◯送料：地域による(15,000円以上お買上げで無料)
◯時間指定ができます。
◯ポスト投函できない大きなアイテム(バッグ/掛け時計)などは佐川急便を利用いたします。
◯配送後メールにて配送番号をお知らせします。
会員について
会員様のご優待会員登録していただくとお得な特典がございます
会員グレードとご優待について
◯SIMSIM会員様 新規に登録されるとSIMSIM会員となります。
→ご優待：１万円以上のお買上げで3%の優待割引
◯SIMSIMシルバー会員様 ネットショップのお買上げが累計３万円以上で自動的にシルバーとなります。
→ご優待：１万円以上のお買上げで7%の優待割引
◯SIMSIMゴールド会員様 ネットショップのお買上げが累計6万円以上で自動的にゴールドとなります。
→ご優待；１万円以上のお買上げで10%の優待割引
メルマガ優待
◯メルマガ購読(不定期:月に1,2回)をされている方には、お誕生日に１０００円クーポンコードをお送りさせていただきます。(有効期限１ヶ月)
ポイントについて
◯商品定価額の1%をポイントとして付与します。
◯毎月25日から翌月5日の10:00までは全商品ポイント5倍期間です。
◯ポイントは次回のお買い物より１ポイント１円としてご利用いただけます。
◯ポイントの有効期限は最後のお買い物より３年です。
◯福袋など大々的なセールを行う時期にはポイント付与をしない場合がございます。その場合は都度ホームページにてお知らせいたします。
お修理について
修理/ピアス片方売りどんなことでも気軽にご相談ください
金具のお修理について
◯金具のお修理は何年経っていても無料でさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。
◯フェルトジュエリーのパーツがなくなっている場合は、有料となる場合がございます。
◯まずメールなどでご連絡いただき、下記住所まで郵送ください。
◯【送付先】573-0076 大阪府枚方市東香里元町28-57 株式会社シムシムアンリミティッド お修理係
◯こちらへの郵送代はご負担ください。
ピアス/イヤリングの片方売りについて
◯片方をなくされた方に商品価格の半額にて片方をお作りしております。
◯制作に１週間〜10日程かかります。
◯昔の商品でも対応できますので、気軽にご相談ください。
返品について
返品/交換について
◯お客様都合の返品はご遠慮いただいております。
◯商品到着後３日以内に限り交換を承ります。